归因与数据
什么是 UTM 参数?
一句话解释
UTM 参数是链接里的五个标记:utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term 和 utm_content,统计工具靠它们判断访问来自哪个来源、渠道和活动。网站上这是标配,去往 App 时却会丢:App Store 直接丢弃,Google Play 只保留 referrer 里的内容。
工作原理
把参数加在网址末尾,就像下面的示例。网站统计在访问时读取它们,把这次访问记到对应的来源和活动下。最重要的规矩是命名统一:Weibo、weibo 和 wb 在报表里会变成三个不同的来源。
通常必填的是三个:utm_source 表示从哪里来(比如 weibo、newsletter),utm_medium 表示什么渠道(social、email、qr),utm_campaign 表示哪次活动。utm_term 和 utm_content 用来区分同一活动里的关键词或不同广告素材。
去往 App 的路上会发生什么
App Store 不传递 UTM,它有自己的营销活动链接和 pt、ct 令牌。Google Play 只把 referrer 参数里的内容交给 App,App 通过 Install Referrer 读取。想让参数一路到达网站和深度链接,需要支持参数透传的智能链接,否则社交和邮件带来的安装在报表里会混成一团。
https://example.com/?utm_source=weibo&utm_medium=social&utm_campaign=spring相关术语
- 参数透传(Parameter forwarding)
参数透传(Parameter forwarding)指智能链接不丢弃网址里的查询参数,而是把它们继续带往应用商店、网站和深度链接。UTM 参数、优惠码、邀请 ID 都能到达终点,所以一条链接就能服务一次活动的所有变体,不用每个渠道单独建一条。
- Install Referrer(安装引荐来源)
Install Referrer(安装引荐来源)是 Google Play 的机制:安装后把商店链接里 referrer 参数的值交给 App,App 首次启动时通过 Play Install Referrer API 读取,数据保留 90 天。这是安卓上确定性的安装归因,App Store 没有对应机制。
- App Store 营销活动链接
App Store 营销活动链接是带 pt(提供商令牌)、ct(营销活动令牌)和 mt=8 参数的 App Store 链接。App Store Connect 按营销活动令牌统计展示次数、产品页面查看次数、下载、销售和订阅,但只有汇总数据,看不到具体是谁安装的。
一条链接,搞定 App Store、Google Play 和网站
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