Mesure et attribution
Qu’est-ce que le fingerprinting ?
En bref
Le fingerprinting, ou prise d’empreinte, consiste à relier une installation à un clic en combinant des signaux techniques comme l’adresse IP, le modèle de l’appareil et la version du système. Ensemble, ces signaux forment une empreinte qui fait office d’identifiant. Apple l’interdit à des fins de suivi, même quand l’utilisateur a donné son accord via ATT.
Pourquoi ça pose problème
L’empreinte n’est jamais fiable : deux personnes sur le même Wi-Fi avec le même modèle d’iPhone se ressemblent beaucoup, et une IP partagée par tout un bureau ou un réseau mobile brouille encore les pistes. Surtout, les règles d’Apple l’interdisent pour le suivi, et les autorités de protection des données l’ont à l’œil : la CNIL, en France, la range parmi les traceurs.
Ce qu’on utilise à la place
Des signaux qui prouvent au lieu de deviner : l’install referrer de Google Play, les liens de campagne de l’App Store, les identifiants de clic des plateformes publicitaires et l’ouverture d’un lien confirmée par le SDK de l’app. Chacun couvre moins de cas qu’une empreinte, mais ce qu’il mesure est vrai. Moins d’installations attribuées, mais des chiffres que vous pouvez défendre.
Termes associés
- Attribution mobile
L’attribution mobile consiste à déterminer quelle publicité, quelle campagne ou quel lien a amené une installation ou une action dans l’app. Elle répond à une question simple, « d’où vient cet utilisateur ? », et c’est de cette réponse que dépend la répartition du budget marketing. Sur iOS, ATT et SKAdNetwork en ont profondément changé les règles.
- Deep link différé
Un deep link différé (deferred deep link en anglais) garde sa destination le temps de l’installation. La personne touche le lien, n’a pas l’app, passe par le store et l’installe. À la première ouverture, l’app affiche directement l’écran promis : le produit, l’invitation ou le code promo, et non l’écran d’accueil.
- Install referrer
L’install referrer est l’information que Google Play transmet à une app après son installation : la valeur du paramètre referrer contenue dans le lien Play Store qui a mené au téléchargement. L’app la récupère avec l’API Play Install Referrer. C’est la méthode déterministe pour attribuer une installation sur Android.
Un seul lien pour l’App Store, Google Play et le web
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