Misurazione e attribuzione
Cosa sono i parametri UTM?
In breve
I parametri UTM sono cinque tag aggiunti a un link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term e utm_content) che gli strumenti di analytics leggono per capire da dove arriva una visita. Sul web funzionano benissimo. Verso gli store è un’altra storia: App Store li ignora, e Google Play li conserva solo nel parametro referrer.
I tre indispensabili
utm_source indica l’origine (newsletter, instagram), utm_medium il tipo di canale (email, social, qr) e utm_campaign l’iniziativa (saldi-inverno). utm_term e utm_content servono a distinguere parole chiave o varianti di annuncio. Decidi una convenzione, tutto minuscolo, altrimenti «Instagram» e «instagram» diventano due righe nei report.
Verso un’app
Un link App Store taggato perde gli UTM per strada: per misurare una campagna iOS usa piuttosto un link di campagna App Store con pt e ct. Per Google Play, metti i tag codificati nel parametro referrer, che l’app potrà leggere dopo l’installazione.
Due trappole lato web
Un redirect che toglie i parametri per strada, e la visita finisce nel traffico diretto delle statistiche. UTM messi sui link interni del tuo stesso sito, e la sorgente originale viene sovrascritta. I tag vanno sui link che arrivano da fuori, non sugli altri.
https://esempio.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=saldi-invernoTermini correlati
- Inoltro dei parametri
L’inoltro dei parametri consiste nel far arrivare i parametri di uno smart link (tag UTM, codici sconto, ID di referral) fino a ogni destinazione: lo store, il sito web e il deep link. Così un solo link copre tutte le varianti di una campagna, senza doverne creare uno per ogni canale o partner.
- Install referrer
L’install referrer è l’informazione che Google Play passa a un’app dopo l’installazione: il valore del parametro referrer presente nel link al Play Store da cui è partito il download. L’app lo recupera con la Play Install Referrer API. È il metodo deterministico per attribuire un’installazione su Android.
- Link di campagna App Store
Un link di campagna App Store è un link alla pagina della tua app su App Store a cui si aggiungono tre parametri: pt (provider token), ct (campaign token) e mt=8. App Store Connect raggruppa poi per campagna impressioni, visualizzazioni della pagina prodotto, download e vendite. I dati sono aggregati, mai per singolo utente.
Un solo link per App Store, Google Play e web
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