Misurazione e attribuzione
Cos’è il fingerprinting?
In breve
Il fingerprinting consiste nell’abbinare un’installazione a un clic combinando segnali tecnici come indirizzo IP, modello del dispositivo e versione del sistema operativo. Insieme, questi segnali formano un’impronta che fa da identificativo. Apple lo vieta a scopo di tracciamento, anche quando l’utente ha dato il consenso tramite ATT.
Perché è un problema
L’impronta non è mai affidabile: due persone sulla stessa rete Wi-Fi con lo stesso modello di iPhone si somigliano parecchio, e un IP condiviso da un intero ufficio o da una rete mobile confonde ancora di più le cose. Soprattutto, le regole di Apple lo vietano per il tracciamento, e le autorità per la protezione dei dati lo tengono d’occhio: in Italia il Garante privacy lo tratta nelle sue linee guida sugli strumenti di tracciamento.
Cosa usare al suo posto
Segnali che dimostrano invece di indovinare: l’install referrer di Google Play, i link di campagna di App Store, i click ID delle piattaforme pubblicitarie e l’apertura di un link confermata dall’SDK dell’app. Ognuno copre meno casi di un’impronta, ma quello che misura è vero. Meno installazioni attribuite, ma numeri che puoi difendere.
Termini correlati
- Attribuzione mobile
L’attribuzione mobile serve a stabilire quale annuncio, campagna o link ha portato un’installazione o un’azione dentro l’app. Risponde a una domanda semplice, «da dove arriva questo utente?», e in base alla risposta si decide dove investire il budget. Su iOS, ATT e SKAdNetwork ne hanno cambiato profondamente le regole.
- Deep link differito
Un deep link differito (in inglese deferred deep link) conserva la sua destinazione per tutta l’installazione. La persona tocca il link, non ha l’app, passa dallo store e la installa. Al primo avvio l’app mostra subito la schermata promessa, cioè il prodotto, l’invito o il codice sconto, e non la home.
- Install referrer
L’install referrer è l’informazione che Google Play passa a un’app dopo l’installazione: il valore del parametro referrer presente nel link al Play Store da cui è partito il download. L’app lo recupera con la Play Install Referrer API. È il metodo deterministico per attribuire un’installazione su Android.
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