Política de privacidad
Resumen de privacidad
Nuestro compromiso con la privacidad
En Appy, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tu información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio de acortamiento de URL y redirección de aplicaciones.
Información que recopilamos
Información personal
- • Dirección de correo electrónico
- • Nombre y apellido
- • Información de perfil
- • Datos de autenticación
Datos del servicio
- • URLs que acortas
- • Preferencias de código QR
- • Configuración de analítica de enlaces
- • Dominios personalizados
Cómo recopilamos datos
1. Registro de cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos:
- Correo electrónico (requerido para acceder a la cuenta)
- Nombre y apellido (para personalización)
- Contraseña (cifrada y almacenada de forma segura)
- Datos de OAuth (si te registras con Google)
2. Uso del servicio
Cuando utilizas nuestro servicio de acortamiento de URL:
- URLs originales que deseas acortar
- Slugs personalizados y configuración del enlace
- URLs de tiendas de apps para distintas plataformas
- Preferencias de personalización de códigos QR
3. Datos de analítica
Cuando alguien hace clic en tus enlaces, recopilamos automáticamente:
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Ubicación geográfica (país/región)
- Información de referencia (referrer)
- Marcas de tiempo de clics
- Información del user agent
Nota: La analítica de clics puede incluir identificadores técnicos como dirección IP, user-agent y referrer. Usamos estos datos para seguridad, prevención de abuso, rendimiento del servicio y reportes agregados.
Seguridad de datos
Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. También aplicamos plazos de conservación por categoría de datos y eliminamos o anonimizamos datos cuando ya no son necesarios para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude o seguridad.
Salvaguardas técnicas
- Cifrado HTTPS para toda transmisión de datos
- Hash de contraseñas con bcrypt
- Autenticación basada en tokens JWT
- Cifrado de base de datos en reposo
- Auditorías de seguridad periódicas
- Controles de acceso y monitoreo
Seguridad operativa
- Acceso limitado de empleados a los datos
- Procedimientos regulares de respaldo
- Protocolos de respuesta a incidentes
- Evaluaciones de seguridad de terceros
- Prácticas de desarrollo seguro
- Políticas de retención de datos
Tus derechos de privacidad
Según tu jurisdicción (incluidas regiones KVKK y GDPR), puedes tener los siguientes derechos:
Acceso y portabilidad
Solicita copias de tus datos personales y descarga tu información en un formato portátil.
Corrección y actualizaciones
Actualiza o corrige información personal inexacta desde la configuración de tu cuenta.
Eliminación y borrado
Solicita la eliminación de tu cuenta y datos asociados, sujeto a requisitos legales de conservación. Podemos pedir verificación de identidad antes de completar solicitudes de eliminación.
Objeción y restricción
Puedes oponerte o solicitar restricción de determinadas actividades de tratamiento y retirar tu consentimiento cuando ese sea la base legal.
¿Preguntas sobre privacidad?
Si tienes preguntas sobre esta política, transferencias internacionales o solicitudes de derechos de datos, contáctanos:
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://appy.to/support
Tiempo de respuesta: Respondemos consultas de privacidad dentro de 30 días (o según la ley local aplicable)