Política de privacidad

Vigente desde: 1 de enero de 2025
Versión 1.0

Nuestro compromiso con la privacidad

En Appy, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tu información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio de acortamiento de URL y redirección de aplicaciones.

Información que recopilamos

Información personal

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Información de perfil
  • Datos de autenticación

Datos del servicio

  • URLs que acortas
  • Preferencias de código QR
  • Configuración de analítica de enlaces
  • Dominios personalizados

Cómo recopilamos datos

1. Registro de cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

  • Correo electrónico (requerido para acceder a la cuenta)
  • Nombre y apellido (para personalización)
  • Contraseña (cifrada y almacenada de forma segura)
  • Datos de OAuth (si te registras con Google)

2. Uso del servicio

Cuando utilizas nuestro servicio de acortamiento de URL:

  • URLs originales que deseas acortar
  • Slugs personalizados y configuración del enlace
  • URLs de tiendas de apps para distintas plataformas
  • Preferencias de personalización de códigos QR

3. Datos de analítica

Cuando alguien hace clic en tus enlaces, recopilamos automáticamente:

  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Ubicación geográfica (país/región)
  • Información de referencia (referrer)
  • Marcas de tiempo de clics
  • Información del user agent

Nota: No recopilamos información personalmente identificable sobre los visitantes de tus enlaces. Todos los datos analíticos están agregados y anonimizados.

Seguridad de datos

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Salvaguardas técnicas

  • Cifrado HTTPS para toda transmisión de datos
  • Hash de contraseñas con bcrypt
  • Autenticación basada en tokens JWT
  • Cifrado de base de datos en reposo
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Controles de acceso y monitoreo

Seguridad operativa

  • Acceso limitado de empleados a los datos
  • Procedimientos regulares de respaldo
  • Protocolos de respuesta a incidentes
  • Evaluaciones de seguridad de terceros
  • Prácticas de desarrollo seguro
  • Políticas de retención de datos

Compartición de datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicio

Podemos compartir datos con proveedores de servicio de confianza que nos ayudan a operar el servicio, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas de analítica.

Requisitos legales

Podemos divulgar información cuando la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental lo requieran.

Transferencias comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos de los usuarios pueden transferirse como parte de la transacción comercial.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del servicio:

Cookies esenciales

  • Tokens de autenticación
  • Gestión de sesión
  • Funciones de seguridad
  • Preferencias del usuario

Cookies de analítica

  • Patrones de uso
  • Métricas de rendimiento
  • Efectividad de funciones
  • Seguimiento de errores

Tus derechos de privacidad

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Acceso y portabilidad

Solicita copias de tus datos personales y descarga tu información en un formato portátil.

Corrección y actualizaciones

Actualiza o corrige información personal inexacta desde la configuración de tu cuenta.

Eliminación y borrado

Solicita la eliminación de tu cuenta y datos asociados, sujeto a requisitos legales de conservación.

Restricciones de procesamiento

Limita cómo procesamos tu información personal para fines específicos.

¿Preguntas sobre privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos tus datos, contáctanos:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://appy.to/support

Tiempo de respuesta: Respondemos consultas de privacidad dentro de 30 días

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