Smart links et web-to-app
Qu’est-ce qu’un navigateur in-app ?
En bref
Un navigateur in-app est le navigateur intégré à une app comme Instagram, TikTok, Facebook ou LinkedIn. Quand on touche un lien dans ces apps, la page s’ouvre à l’intérieur, sans passer par Safari ou Chrome. L’app hôte garde ainsi l’utilisateur chez elle, et vos Universal Links ou App Links peuvent ne pas ouvrir votre app.
Ce que ça change pour vos liens
Un lien qui ouvre votre app sans problème depuis Messages peut rester bloqué sur une page web dans Instagram. Ce n’est pas forcément la faute de votre configuration : le navigateur in-app ne laisse pas toujours la main à une autre app. Le comportement varie d’une app hôte à l’autre, et d’un système à l’autre. Les réseaux sociaux ne sont pas les seuls : Gmail ou Telegram ont aussi leur propre navigateur. Un test fait dans Safari ne dit donc rien de ce que vivra quelqu’un qui arrive d’une publicité TikTok.
Les contournements
Le plus courant consiste à ajouter une étape qui invite à ouvrir l’app, ou à continuer dans le navigateur du téléphone. Sur Android, une URL intent peut aussi aider à passer la main à l’app. Appy affiche ainsi une page « Ouvrir dans l’app » quand un deep link est touché dans Instagram, TikTok ou Facebook.
Termes associés
- Universal Links
Les Universal Links (liens universels) sont des liens https classiques qu’iOS ouvre directement dans votre app quand elle est installée, et sur votre site web sinon. Apple les a introduits avec iOS 9. Ils reposent sur une association vérifiée entre l’app et le domaine : l’entitlement Associated Domains d’un côté, le fichier apple-app-site-association de l’autre.
- URL intent
Une URL intent est un format de lien propre à Chrome sur Android, qui commence par intent://. Elle indique le scheme à utiliser, le nom de package de l’app et, en option, une page web à ouvrir si l’app manque. Si l’app est installée, Chrome l’ouvre ; sinon il charge cette page web, ou la fiche de l’app sur Google Play.
- Deep link
Un deep link, ou lien profond, est un lien qui ouvre un écran précis d’une application mobile (une fiche produit, un panier, un article) au lieu d’une page web ou de l’écran d’accueil de l’app. Il existe sous plusieurs formes : le scheme d’URL, les Universal Links sur iOS, les App Links sur Android et le deep link différé.
Un seul lien pour l’App Store, Google Play et le web
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