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Smart link e web-to-app

Cos’è il web-to-app?

In breve

Il web-to-app è l’insieme di strumenti che portano una persona dal tuo sito mobile, dalle email o dalle pagine desktop dentro la tua app: banner, smart link, QR code mostrati su desktop e deep link che conservano la pagina che stava guardando. L’obiettivo: che nessuno debba ripartire da zero una volta nell’app.

I pezzi

Su mobile, un banner in cima al sito propone l’app; se è già installata, il deep link apre lo stesso prodotto o lo stesso articolo. In un’email il pulsante è uno smart link che sceglie tra app, store e sito. Su computer, un QR code permette di proseguire sul telefono con una scansione. Ogni pezzo segue la stessa idea: la persona riprende da dove era rimasta.

L’errore da evitare

Mandare tutti sulla home dell’app è lo sbaglio più comune. Chi stava leggendo la scheda di un prodotto sul sito si aspetta di ritrovare quella scheda, non di rifare la ricerca da capo. Ogni schermata in più è un’occasione per perderlo. Se l’app non è ancora installata, un deep link differito conserva quella pagina fino al primo avvio.

Per approfondireFunnel web-to-app: trasforma il traffico che hai già in installazioniBanner, smart link e QR code messi insieme in un unico percorso dal sito all’app.
  • Smart App Banner

    Lo Smart App Banner è il banner di Apple che propone la tua app in cima a una pagina web. Si attiva con un solo meta tag, apple-itunes-app, inserito nella pagina. Però compare solo in Safari su iOS: non in Chrome su iPhone, non nei browser in-app e non su Android.

  • Smart link

    Uno smart link è un link unico, spesso accompagnato dal suo QR code, che riconosce il dispositivo al momento del clic. Un iPhone va su App Store, un Android su Google Play o su un altro store, un computer sul tuo sito web. Se l’app è già installata, il link la apre direttamente.

  • Deep link differito

    Un deep link differito (in inglese deferred deep link) conserva la sua destinazione per tutta l’installazione. La persona tocca il link, non ha l’app, passa dallo store e la installa. Al primo avvio l’app mostra subito la schermata promessa, cioè il prodotto, l’invito o il codice sconto, e non la home.

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Un solo link per App Store, Google Play e web

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