Smart links y web-to-app
¿Qué es web-to-app?
En pocas palabras
Web-to-app es llevar a tu app a quienes llegan a tu web móvil, a tus correos o a tus páginas de escritorio. Las herramientas: banners, smart links, códigos QR en escritorio y deep links que abren en la app la misma página que la persona veía. La idea es convertir en usuarios de la app un tráfico que ya tienes.
Los canales
En la web móvil, un banner en la parte superior invita a abrir o instalar la app. En los correos, los botones apuntan a un smart link y quien ya tiene la app entra directamente. En escritorio, el camino más corto hacia el teléfono es un código QR: la persona lo escanea desde la pantalla y llega a su tienda o a la app.
El Smart App Banner de Apple solo aparece en Safari de iOS. Para cubrir Android y los navegadores in-app se usa un banner web dibujado con JavaScript.
El error más común
Mandar a la persona a la app y perder lo que estaba mirando. Si alguien llega desde la ficha de un producto y aterriza en la pantalla de inicio, tiene que volver a buscarlo, y una parte abandona ahí.
El destino del enlace debe ser el equivalente en la app de la página que la persona veía en la web. Si la app no está instalada, el deferred deep link conserva ese contexto hasta después de la instalación.
Términos relacionados
- Smart App Banner
El Smart App Banner es la franja que Safari muestra sobre tu web, en iPhone y iPad, para promocionar tu app. Si la app no está instalada, lleva al App Store; si lo está, la abre. Se activa con una sola metaetiqueta en el head de la página, sin diseñar nada. Pero solo aparece en Safari de iOS.
- Smart link (enlace inteligente)
Un smart link (enlace inteligente) es un único enlace que detecta el dispositivo y lo manda al sitio correcto: el iPhone al App Store, el Android a Google Play o a la tienda que tenga, el escritorio a tu sitio web. Si la app ya está instalada, la abre. También se le llama enlace único o enlace de descarga.
- Deferred deep link
Un deferred deep link (o deep link diferido) es un enlace cuyo destino sobrevive a la instalación. Quien no tiene la app toca el enlace, pasa por la tienda, instala y, en la primera apertura, aterriza en la pantalla prometida: el grupo al que lo invitaron, el producto en oferta. Un deep link normal pierde ese destino por el camino.
Crea un enlace que lleve cada teléfono a su sitio
Un enlace y un código QR: el iPhone va al App Store, el Android a su tienda y el escritorio a tu sitio web. El plan gratuito incluye 4 enlaces y no tiene anuncios.